Утверждено 25.03.2026
Договор-Оферта
о розничной продаже товаров
1. Условные сокращения:
1.1.
- Сайт: https://askogor.by.
- Оферта - официальное публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, являющимися как резидентами Республики Беларусь, так и нерезидентами Республики Беларусь, к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор) на условиях, указанных на сайте и определенных в настоящей оферте.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора.
- Заказ – запрос на покупку товара и его доставку: устный по телефону (либо в мессенджерах), либо отправленный по электронной почте.
- Покупатель - физическое лицо, ИП или юридическое лицо, акцептующее оферту (подтверждает тем самым приобретение товаров, размещенных на сайте для использования.
- Продавец - ООО "АскоГор".
- Товар - имущество, бывшее в употреблении, информация о котором размещена на сайте, и предназначенное для продажи.
- Оплата – факт поступления денег за заказанный товар на текущий (расчётный) счёт Продавца либо передача наличных средств за товар непосредственно продавцу, курьеру, оплата при получении почтового отправления или у службы доставки.
2. Общие положения договора
2.1. Договор является договором присоединения и заключается путём присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
2.2. Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты и информацию на сайте, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путём их размещения на сайте. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов. Размещение на сайте информации, очевидно не соответствующей товару, а именно его наименованию, описанию (внешнему виду), цене, признается технической ошибкой.
2.3. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре и ценами на него.
2.4. Фактом принятия Покупателем условий настоящей оферты является акцепт, выраженный: в результате сообщения Покупателем о выборе и заказе товара, либо высказанное устно посредством телефонной связи, либо совершением действий по оплате и/или получению товара.
2.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
3. Оформление и принятие заказа.
3.1. Оформление заказа товара производится Покупателем по телефону либо в любом из мессенджеров.
3.2. Принятие заказа Продавцом ежедневно с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут.
3.3. График принятия заказов указан на сайте Продавца.
3.4. Для оформления заказа первоначально Покупатель связывается с Продавцом по телефону, дальнейшее согласование и исполнение договора возможно, в том числе в мессенджерах.
3.5. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
наименование запчасти, количество, характеристики автомобиля, на который Покупатель желает приобрести данный товар, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа, а также предпочитаемый способ оплаты.
3.6. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся имеющихся характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу за онлайн-консультации.
3.8. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.
3.9. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
3.10. Реализация товара производится по цене и на условиях, согласованных сторонами.
3.11. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только при условии надлежащего исполнения Покупателем всех условий договора, в том числе касательно оплаты.
3.12. В случае обнаружения, что необходимый товар или необходимое его количество на данный момент отсутствуют у Продавца, либо какие-либо из характеристик его не соответствуют указанным на сайте, Продавец информирует об этом Покупателя любым доступным способом. Покупатель вправе согласиться принять товар с новыми характеристиками либо в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от заказа.
3.13. Резервирование товара производится на срок 3 дня с даты счёта на оплату. По истечении указанного срока резерв товара автоматически снимается.
3.14. Продавец имеет право отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в том случае, если обнаружит в нём техническую ошибку, связанную либо с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, а также явившуюся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3.15. Продавец имеет право отказать клиенту в подтверждении или выполнении Заказа без объяснения причин в том случае, если посчитает, что в результате его выполнения Продавец понесёт убытки.
3.16. В случае аннулирования заказа, расторжения договора, Продавец возвращает Покупателю ранее полученные денежные средства в размере неисполненного перед Покупателем обязательства, в течение тридцати календарных дней. При этом неустойка не начисляется и не уплачивается.
4. Доставка и передача товара Покупателю.
4.1. Способы и условия доставки товара:
4.1.1. Доставка товара курьером по городу Минску осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя, до подъезда. Стоимость доставки определяется прейскурантом транспортной компании, выбранной покупателем.
4.1.2. Доставка товара по Республике Беларусь также может осуществлять посредством сторонних грузоперевозчиков, на адрес, указанный в заказе Покупателя, до подъезда.
4.1.3. Доставка в Российскую Федерацию и Казахстан осуществляется транспортной компанией в пункты выдачи в городах, в которых она представлена. Стоимость доставки определяется транспортной компанией и подлежит оплате Покупателем при получении заказа либо предварительно.
4.1.4. При самовывозе выдача предоплаченного заказа осуществляется в пункте выдачи по адресу: город Минск, ул. Основателей 25А корпус 2 , с 9:00 до 18:00.
4.2. Проверка товара производится Покупателем без нарушения гарантийной маркировки и с сохранением товарного вида.
4.3. Покупатель обязан принять лицо, осуществляющее доставку товара, по адресу и в период времени, указанные в заказе. Если после прибытия лица, осуществляющего доставку товара, по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных как с несостоявшейся доставкой, так и с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется. При аннулировании заказа, расторжении договора обязательства Поставщика считаются прекращёнными с даты аннулирования заказа, расторжения договора.
4.4. При наличной форме оплаты и оплате банковской карточкой при самовывозе, после проверки и/или оплаты товара Покупатель получает кассовый чек.
4.5. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца askogor1@gmail.com
4.6. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с его доставкой, возвратом и иные возможны, - несёт Покупатель.
4.7. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
4.8. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству, комплектности и явным дефектам товара принимаются в течении 14 календарных дней с оформленным заявлением на возврат с указанием способа возврата денежных средств.
4.9. Продавец не несёт ответственности за изменение сроков доставки в случае возникновения непредвиденных событий или обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, и не считается просрочившим.
4.10. Продавец может отказать клиенту в организации доставки товара, если посчитает выполнение доставки невозможной или экономически нецелесообразной. Ответственность Продавца при этом не возникает.
5. Стоимость и оплата товара.
5.1. Стоимость товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте, наряду с ассортиментом товара в белорусских рублях, и включает в себя величину налогов.
5.2. Граждане Республики Беларусь, белорусские Индивидуальные предприниматели и юридические лица расчёты производят в белорусских рублях путём внесения наличных, оплатой банковской картой или перечислением денежных средств банковским переводом на текущий (расчётный) счёт Покупателя.
Расчёты с резидентами Республики Беларусь наличными производятся с учётом ограничений, установленных действующим законодательством Республики Беларусь в день таких расчётов.
5.3. Нерезиденты Республики Беларусь расчёты производят путём внесения наличных, перечисления денежных средств банковским переводом на текущий (расчётный) счёт Покупателя в любой иностранной валюте и в белорусских рублях.
Расчёты с нерезидентами производятся с учётом ограничений, установленных действующим законодательством Республики Беларусь в день таких расчётов.
5.4. При поступлении на текущий (расчётный) счёт Покупателя денежных средств в валюте, отличной от валюты цены товара, пересчёт производится по курсу Национального Банка Республики Беларусь на день их поступления.
5.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным надлежащим при условии поступления Продавцу полной стоимости товара в валюте цены товара (или его эквивалента по курсу НБ РБ на день зачисления) и в согласованный срок.
5.6. Если иное не согласовано, расчёты по договору производятся в порядке 100% предоплаты.
5.7. Если Покупателем иное не указано, Продавец возвращает денежные средства на банковские реквизиты плательщика.
6. Условия возврата (обмена) товара. Проверочный срок.
6.1. Возврат (обмен) приобретённого товара возможен следующими способами:
- непосредственно на торговую точку в Минске, с которой товар был доставлен покупателю, уплаченная стоимость возмещается в течении 7 дней после приёма товара продавцом;
- при иных способах возврата после согласования с менеджером. Возврат стоимости товара осуществляется в течение 7 дней с момента получения (проверки на соответствие) товара (запчасти) нашей компанией.
6.2. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами и за счёт Покупателя.
6.3. Возврат (обмен) качественного товара:
6.3.1. Покупатель вправе возвратить товар в течение 14 дней с момента передачи ему товара.
6.3.2. Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В случае разницы в цене Покупатель обязан произвести доплату или Продавец обязан вернуть переплату, а Покупатель оставить товар.
6.3.3. Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар возвращается в том же виде, в котором был продан (полная комплектация), не был в употреблении (не был установлен на автомобиль), сохранены его потребительские свойства (не подвергался механическому или иному воздействию) и имеются доказательства приобретения его у Продавца (чек либо бирка с артикулом нашей запчасти).
6.3.4. Возврат (обмен) качественного товара осуществляется силами за счёт Покупателя.
6.4. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Подтверждением приобретения товара являются сохраненные промаркированные продавцом участки на товаре.
6.5. Не
подлежит возврату товар, если:
- отсутствует маркировка, а также если значительная её часть удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации;
- товар возвращается не в том виде, в котором был продана (в т.ч. неполная комплектация);
-автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
- отсутствует заключение СТО при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
- автозапчасти, проданные без проверочного срока по сниженной цене и с согласием на это покупателя (без права на возврат), а также автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т. е. основанием для возврата данный дефект не является).
6.6. Продавцом устанавливается проверочный срок на Товар, в течение которого возможен возврат при выявлении Покупателем недостатков, не оговоренных Продавцом:
- для двигателей внутреннего сгорания (ДВС) – 30 календарных дней с момента покупки (получения);
- для иных запчастей – 14 календарных дней с момента покупки (получения).
Проверочный срок не действует: на оптику, кузовные детали и стекла, на прокладки, сальники, ремни и ролики, а также при нарушении пломб, меток продавца
6.7. Если иное не установлено законодательством Республики Беларусь, то в случае возврата приобретенного товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, Продавец не компенсирует.
7. Ответственность сторон.
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товара.
7.2. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении и согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания характеристик необходимого товара и идентификационных сведений;
-неправомерных действий третьих лиц.
7.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений и за указанные характеристики необходимого товара при оформлении заказа и при исполнении договора сторонами.
7.4. Стороны
не несут ответственности за полное или
частичное неисполнение своих обязательств,
если оно явилось следствием действия
обстоятельств непреодолимой силы,
возникших после вступления в силу
настоящего договора и/или в результате
событий чрезвычайного характера, которые
стороны не могли предвидеть и предотвратить
разумными мерами.
7.5. К договору
применяется право Республики Беларусь.
Срок ответа на претензию 7 календарных
дней. Споры, не урегулированные между
сторонами, подлежат рассмотрению в
Экономическом суде города Минска.
8. Прочие условия.
8.1. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе, фамилию, имя, отчество, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
8.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
9. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью "АскоГор", Республика Беларусь, УНП 193903472,
220056, г. Минск, ул. Стариновская, д. 15, пом. 9н, Тел. +375-44-555-58-33
Банковские реквизиты:
Текущий (расчётный) счёт (IBAN) BY20UNBS30120303500000015933 (BYN),
Текущий (расчётный) счёт (IBAN) BY37UNBS30120303500100015643 (RUB)
в ЗАО «БСБ Банк», город Минск, SWIFT UNBSBY2X
Актуальные банки-корреспонденты и реквизиты для расчётов необходимо уточнять непосредственно при платеже на этой странице:
https://www.bsb.by/spisok-korrespondentskih-scheto...
Для расчётов в иных, не указанных на этой странице банка, иностранных валютах, необходимо связываться с Продавцом непосредственно при проведении платежа в такой валюте.
Продавец в лице директора Мультана Евгения Владимировича, действующего на основании Устава